Условия проживания
- Соблюдать требования пожарной безопасности
- Уходя из гостиницы, сдавать ключ администратору службы приема и размещения
- При выезде сдавать номер горничной
- Своевременно вносить оплату за проживание
- Соблюдать тишину и покой
- Проживание с животными строго запрещено
Правила заселения и выезда
- При размещении гражданам РФ необходимо иметь при себе паспорт, а иностранным гостям – загранпаспорт, визу и иммиграционную карту
- Размещение лиц в возрасте до 18 лет возможно только с родителями или при наличии доверенности от родителей
- Номер предоставляется после 100% оплаты стоимости первых суток проживания
- Плата за проживание взимается в соответствии с утвержденными руководством гостиницы ценами
- Оплата производится в соответствии с расчетным часом – 12:00 по московскому времени
- При проживании не более суток плата взимается за сутки вне зависимости от расчетного часа. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
- спустя 0-6 часов после расчетного часа – почасовая оплата
- спустя 6-12 часов после расчетного часа – за половину суток
- спустя 12-24 часов после расчетного часа – за полные сутки
- Размещение детей до 7 лет – бесплатно. При этом детям предоставляются дополнительные места
- Смена полотенец и туалетных принадлежностей осуществляется ежедневно. Смена постельного белья – один раз в трое суток.
- Книга отзывов и предложений находится у администратора и может быть выдана по требованию постояльца
- Гостиница может отказать гостю в размещении без объяснения причин